workflowの意味とは？｜ビジネス・実務での使われ方を解説

workflowとは、「ワークフロー」や「業務の流れ」を意味する英語表現です。業務を開始してから完了するまでの一連のステップを体系的に整理したものです。

■ workflowの基本的な意味

workflowは、業務プロセスを可視化し、誰が・いつ・何を行うかを明確にした業務フローです。効率化、標準化、ミス防止に欠かせない概念です。

■ ビジネス・実務での使われ方

・業務プロセスの可視化  

・承認フローの設計  

・タスクの順序整理  

・システム化の前提資料  

・改善（improvement）の基礎データ

■ 実務での注意点

・workflowは“現場の実態”に合わせる  

・複雑すぎると運用されない  

・定期的な見直しが必要  

・手順書（procedure）と整合性を取る  

・変更時は関係者に共有

workflowは、業務の効率と品質を支える“設計図”です。

■ 例文

・We need to redesign the workflow for efficiency.  

（効率化のためにワークフローを再設計する必要があります）  

・Please follow the workflow shown in the document.  

（文書に記載されたワークフローに従ってください）

■ 類義語・関連用語

・process（プロセス）  

・procedure（手順）